Weet wat u betaalt
De prijs voor uw gezondheid kunt u voor een deel zelf bepalen
In het Belgische sociale zekerheidsstelsel is de basisgezondheidszorg toegankelijk en betaalbaar voor iedereen die is aangesloten. De prijs die u als patiënt zelf moet betalen, hangt ook af van een aantal keuzes die u zelf maakt. Dat kunt u hieronder lezen. Klik meteen door op één van de opties hieronder:
- Raadpleging/consultatie
- Opname (opname in het dagziekenhuis en opname met verblijf)
Bepaalde medische handelingen waarvoor geen hospitalisatie met overnachting nodig is, worden aangerekend als consultatie (met een ambulante factuur) terwijl andere via een dagziekenhuisfactuur worden verrekend. Of de medische handeling met een ambulante of een dagziekenhuisfactuur wordt aangerekend, wordt bepaald door de Riziv-nomenclatuur voor de bewuste handeling. Riziv heeft een limitatieve lijst van prestaties opgesteld die als dagziekenhuisfactuur mogen aangerekend worden. Het kan gebeuren dat u als patiënt bij opname wordt ingeschreven voor het dagziekenhuis, en toch een ambulante factuur ontvangt: dit komt dan doordat er uiteindelijk geen medische prestatie werd geleverd die op de limitatieve Riziv-lijst voorkwam.
Het model van een ziekenhuisfactuur is wettelijk vastgelegd en bevat een heleboel informatie. Hieronder volgen een aantal voorbeeldfacturen waarbij u bij elke rubriek enige toelichting vindt. Zo krijgt u een beter inzicht in wat er is aangerekend, en wat u als patiënt zelf nog dient te betalen.
- Voorbeeld van een 'ambulante factuur' (voor prestaties waarvoor u niet werd opgenomen in het ziekenhuis, zoals consultaties en/of bepaalde onderzoeken)
- Voorbeeld van een 'ambulante factuur' waarbij nog een verzamelgetuigschrift voor verleende hulp (groen of wit attest) hoort
- Voorbeeld van een 'hospitalisatiefactuur met supplement' (voor behandelingen of ingrepen waarvoor u in het ziekenhuis dient opgenomen)
- Voorbeeld van een 'hospitalisatiefactuur zonder supplement' (idem)
- Voorbeeld van een factuur voor daghospitalisatie
U kunt ook meteen doorklikken naar andere, vaak geraadpleegde informatie:
- Lijst met de artsen in het OLV Ziekenhuis, waarop de conventiestatus van elke arts is vermeld (Om steeds met de recentste wijzigingen rekening te houden, kan men de volgende link gebruiken naar de website van het Riziv: https://www.riziv.fgov.be/webprd/appl/psilverpages/nl)
- Alfabetische lijst met de kinesisten die werkzaam zijn in het OLV Ziekenhuis, waarop telkens hun conventiestatus is vermeld
- Module op de Riziv-website waarmee u kunt nagaan of uw arts al dan niet is geconventioneerd (altijd de meest recente informatie)
- Schematisch overzicht van toepassing ereloon- en kamersupplementen
- Ziekenhuistarieven
- Voor vragen in verband met uw factuur kunt u tijdens de kantooruren (van 9 tot 17u) contact opnemen met de dienst Facturatie T. 053 72 41 30 of E-mail: facturatie [at] olvz-aalst [dot] be.
- Voor vragen betreffende invorderingen, afbetalingsplannen,... kunt u tijdens dezelfde uren terecht bij de dienst Debiteuren (T. 053 72 48 10 - F. 053 72 46 30 - E. debiteuren [at] olvz-aalst [dot] be)
- Het OLV Ziekenhuis wil zijn patiënten zo goed mogelijk informeren over alles wat er komt kijken bij een bezoek aan het ziekenhuis. Uiteraard kunt u bij uw behandelende arts of op deze website terecht voor heel veel informatie. Ook aan de inschrijfbalies kunt u veel informatie krijgen. Maar soms vergt een vraag een uitgebreid antwoord, terwijl er andere patiënten in de rij staan om zich in te schrijven. Andere vragen vereisen dan weer de nodige discretie om ze te beantwoorden. Daarom is er nu in de inkomhal van campus Aalst een PatiëntenServicePunt, waar wij u in alle rust de nodige informatie geven. Wenst u gebruikt te maken van het PatiëntenServicePunt, contacteer dan de bediende aan de onthaaldesk.